Paylaşılabilecek Doğru Bilgi Nedir?
Varsayın ki müşterileriniz size hiç sormadan stoklarınız hakkında bilgi alabilmek istiyor. Bu durumda sisteminizden çıkacak her rapor her zaman doğru ve açık olmalı. Çünkü ortada sizin şirketinizden rakamları yorumlayacak hiç kimse yok, müşteriniz ekranında ne görüyorsa ona inanır.

Paylaşma İsteği Nedir?
Bugünkü çalışma kültürümüzde şirketimizin dışındaki herkes bir yabancı. Bir yabancının bize ait olan (elbette izin verdiğiniz ölçüde) bilgiye bize sormadan doğrudan ulaşmasını kabul etmek kolay değil.

Teknolojik Yatırım
B2B ortamında çalışmak isteyen bir şirket, hem yazılım hem de donanım sistemini buna uygun hale getirmeli. Şirket öncelikle kendi içinde bilginin hızlı ve doğru dolaşımını sağlamalı, bir sonraki aşamada ise bu bilginin bir kısmını müşteri, tedarikçi ve iş ortakları ile paylaşmanın yollarını geliştirmeli. Bunun için tüm işlemlerin oldukları zaman ve yerde en az hata ile işlenebilmesi gerek.

Kaynak: Bu yazı, Kolay İletişim tarafından, KobiFinans için derlenmiştir.